餐飲外賣對食品盛放容器或者包裝進行封簽(外賣封簽破損有權拒收!合肥市網絡餐飲外賣配送管理辦法11月起實施)
記者了解到,近日,《合肥市互聯網餐飲送餐物流配送管理配套措施》(下列縮寫《配套措施》)已經合肥市人民政府第17次全體會議表決通過,將于2022年11月1日起頒布。
肉類安全是最大民生,物流配送環節是確保餐飲送餐肉類安全的最后一公里。《配套措施》明確了互聯網餐飲服務服務器端網絡平臺、破網餐飲提供者、物流配送提供者、送E6300的職責,對加強互聯網餐飲單位主體責任、完善物流配送全過程管理作出細化規定。在加強餐飲送餐物流配送行業管理的同時,也體現了對送E6300群體的關懷。
在完善餐飲送餐物流配送行為各方面,《配套措施》建議肉類加工制作后,使用具備“開啟后不可復原”機能的送餐肉類安全封簽或相似機能的方式對送餐肉類不予惹議,封簽損壞的,顧客無權退還,未按建議展開惹議的,責令改正,可以處50元以上500元下列的罰款;同時,規定送E6300定期對物流配送液體展開清洗消毒,不得在物流配送液體存放有毒、有害物品;物流配送過程中保證封簽完整,確保送餐肉類不受污染,對故意損壞送餐肉類包裝物或者污染送餐肉類,構成違反社會治安行為的,由公安機關司法機關不予處罰。
在健全餐飲送餐物流配送服務制度各方面,《配套措施》建議物流配送管理者創建互聯網餐飲送餐物流配送糾紛處理制度,及時處置顧客投訴、送E6300申訴等;創建健全送餐送E6300檔案和制度,展開送E6300身心健康管理,開展送E6300職業道德、肉類安全等培訓;創建送E6300身心健康制度,做好送E6300每日身心健康檢查。
在加強送餐送E6300權益保護各方面,《配套措施》建議互聯網餐飲服務服務器端網絡平臺、物流配送提供者司法機關健全送E6300收入分配制度,保證送E6300收入不低于最低工資標準;司法機關為創建勞動關系的送E6300參加社會保險,引導為送E6300提供商業保險;健全訂單分派制度,優化物流配送路線,適當放寬物流配送時限,合理管控送E6300工資時數和勞動強度;引導設置送E6300臨時留駐點。
在助推餐飲送餐行業創新發展各方面,《配套措施》引導破網餐飲提供者建設陽光廚房,向顧客實時公開肉類加工制作現場;引導設置智能化結賬柜,建議機關院校、居民小區為智能化結賬柜設置提供便利。
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