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近幾年，中國跨境B2C貿易發展迅速，而禽流感下逐漸下跌的境外人工效率和招工難、管理難等難題也日漸淪為業內難題。

多名跨境B2C有關應用領域從業人員日前接受中新網本報記者采訪時則表示，透過采取更多智能化物流機器控制系統解決辦法，或可淪為大力推進跨境B2C發展的有效助推。

2019年，中國跨境B2C零售工業產值達到1862.1億元人民幣，是2015年的5倍，年均增長速度達49.5%。海關總署數據顯示，2020年中國跨境B2C進出口增長速度高達31.1%。

值得注意的是，在跨境B2C進出口增長速度逆勢下跌的同時，禽流感增添的風險和挑戰也不容忽視。萬邑通(上海)信息科技有限公司副總裁汪思杰對本報記者則表示，禽流感對境外倉運營產生了非常大的沖擊，例如境外按期中心的物力短缺難題導致整個物流供應鏈條緊張、混亂，但同時也為智能化倉儲的加速應用提供了向機遇。

他說，在境外物力效率逐漸下跌的當下，尋求服務穩定性的最好方式就是用自動化來取代物力，用智能化境外倉來代替現代境外倉庫。“現代境外倉同智能化境外倉相比，就如同精裝修和智能化家居的住所，‘生活質量’肯定是不一樣的。”

“智能化物流機器是同時實現物流自動化智能化化解決辦法的重要手段和基礎。”智能化機器公司極智嘉(Geek+)創始人兼首席執行官鄭勇對本報記者說，由于跨境B2C對物流及時性和效率工作效率的高要求，加之該應用領域的業務發展波動性和市場環境的快速變化，對倉儲物流運作增添多方面挑戰。

他認為，境外人工效率高昂和招工難、管理難等難題已淪為應用領域普遍難題，透過物流機器的控制系統解決辦法協助跨境B2C同時實現物流自動化和智能化化的提高，能夠大大提高倉儲運作的工作效率和準確度、減少現場操作勞動強度、減少跨境B2C的物流人工效率，從而大力推進跨境B2C的發展。

鄭勇則表示，物流機器應用領域存在一定的“厚繭”，隨著頭部企業品牌和技術的領先度持續提高、客戶對盧瓦松長期技能重視度的提高以及資本熱度的逐步減少，物流機器應用領域的集中度會提高，應用領域大浪淘沙會大力推進，這是應用領域發展的必然趨勢。

談及智能化物流機器在跨境B2C應用領域的未來發展，鄭勇透露，未來，極智嘉一方面會透過技術革新進一步提高B2C倉儲的智能化化程度，大力推進工作效率改進和靈活網絡連接業務發展變化；另一方面也會透過極智嘉的人工智能化算法和軟件技能協助跨境B2C更好的預測訂單，優化庫存、減少斷貨，同時實現供應鏈的智慧化。

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