5月1日，站在四川省成都市長華路19號的書亦燒仙草公司樓下，來自陜西西安的女生張盈（化名）嚎啕大哭。

因同伴腎結(jié)石突發(fā)，張盈緊急送他就醫(yī)，耽誤了培訓時間，因此被公司退訓。整個培訓為期12天，她已經(jīng)培訓了8天。按照計劃，四天后她可以正常結(jié)業(yè)回西安開奶茶店。

書亦燒仙草公司

“說我無故曠工讓我退訓，沒有任何商量余地，如果重新培訓，我又要等半個月甚至更長的時間。我耗不起，我付的每一筆錢都是貸款，我承受不起。”張盈說著又紅了眼睛，光是參加書亦燒仙草的培訓，她和同伴就花了2萬元（住宿、交通費用），加上加盟費、店鋪轉(zhuǎn)讓費、租金等，共計44萬。

陪朋友看病兩小時被退訓

損失上萬元

張盈是陜西西安人，今年26歲，和同伴看中書亦燒仙草在西安的品牌影響力，通過百度，張盈聯(lián)系上書亦燒仙草的招商經(jīng)理。

“他們說店鋪必須先通過公司的審核，才能加盟。”張盈說，只要能掙錢，公司說什么他們做什么。因此，他們在西安鳳棲園地鐵口找到一間33平方米的店鋪，為此交了25萬的轉(zhuǎn)讓費和12萬/年的租金，這個店鋪很快通過了書亦燒仙草的審核。

“店鋪審核后，他們催著我們來簽約，說同等地段的除了我們還有一家，如果不趕緊來就要被搶。”張盈說，4月3日，她來到成都市長華路19號的四川書亦餐飲管理有限公司，前后僅30分鐘，她和公司完成了加盟簽約，并交了加盟費、保證金、管理費、設(shè)計費等近7萬元。

合同

為了節(jié)約錢，當天她和同伴趕回了西安，開始準備店面裝修事宜。按照合同約定，店面設(shè)計和裝修都是由公司完成，張盈付費，光這一塊，又得花8萬多元。4月22日，張盈和同伴來成都參加加盟商培訓，為期12天。

“一開始公司說可以免費培訓3個人，后來說五一人多，就報2個名額。”張盈說，5天為公司總部理論學習，7天在門店打工實訓，4月29日，她和同伴趙鵬（化名）在外面吃完午飯回去。

“當時我和同伴一前一后走，走著走著他不見了，我回頭一看，他躺在地上，臉色發(fā)青，直喊肚子疼。”張盈說，她在成都人生地不熟，路人幫忙攔車，將同伴送到了成都市第二人民醫(yī)院，趙鵬被診斷為腎結(jié)石需要立即手術(shù)。

在醫(yī)院張穎扛著一個大男人跑上跑下累得精疲力盡，做了手術(shù)輸了液，回到酒店已經(jīng)是下午五點多，趙鵬接到了實訓店店長電話，問他們沒有到店的原因。

“公司晚班是下午4點，看同伴跟公司解釋，我覺得公司已經(jīng)知曉應(yīng)該會理解。”張盈說，當時她太累了準備睡了，打算次日早點到店，這時趙鵬告訴她，他們因為無故曠工已經(jīng)被退訓。

“是同伴生病，不是無故不來，后來經(jīng)過解釋，公司要趙鵬出具醫(yī)院證明。”張盈說，他們向公司提交了醫(yī)院檢查單，可是即便如此，公司只同意趙鵬繼續(xù)培訓，對張盈依然做退訓處理。

“我不停地跟招商部、培訓部還有公司領(lǐng)導求情，求他們給我一次機會，我們湊錢不容易。”5月1日，多次求情無果，張盈還得知，她被退訓除了陪朋友看病，還有培訓綜合表現(xiàn)不佳。“我是一個很好強的人，被說表現(xiàn)不佳，受不了。”于是出現(xiàn)了開頭的一幕。

第二種解決方案

重新推薦一人培訓但需要收費

5月2日，紅星新聞記者在一家咖啡廳見到了張盈，她著急之色溢于言表，語速非常快。

“我真的沒有辦法了，光來成都培訓兩個人已經(jīng)花了2萬元。”張盈紅著眼睛說，來成都后，西安店鋪裝修因故被物業(yè)暫停，她需要趕回去處理，而按照公司規(guī)定必須要兩個人培訓結(jié)業(yè)方可以開業(yè)。目前，為了開這家奶茶店，她已經(jīng)支付出去44萬元，每一筆按日計算著利息。

“內(nèi)外夾擊，我真的耗不起，所以我們對公司言聽計從，只想能早一天開業(yè)。我不想和他們鬧翻。”張盈說，按照合同規(guī)定，如果自己提出解約，近7萬元加盟費可能退不回來，她只想如期完成培訓，盡早開業(yè)。

當著記者的面，她撥通一名傅主管（音）電話，對方解釋，她被退訓的硬性理由是“無故曠工”，軟性理由是“來自培訓老師和實訓店長的意見，她綜合表現(xiàn)不佳，因此作退訓處理”，解決方案是張盈可以推薦一個人參加下期培訓，培訓時間為5月6日，待此人完成培訓結(jié)業(yè)后再開業(yè)，但是張盈得支付培訓費500元。

“我們是加盟商，雙方是合作的關(guān)系，但是在他們面前，他們說什么就是什么，我們沒有討價還價的余地，免費名額本來就有3個的，再培訓還要再出錢。”張盈說，如果重新培訓，她得再花六七千元。

合同

紅星新聞看到張盈手中的《合作合同》，縱觀全文，作為甲方的書亦燒仙草基本沒有任何違約責任，而作為乙方的張盈有多達9條違約責任，一旦違約需要支付5萬元違約金。合同中載明的開業(yè)前提是，必須公司培訓并考核合格，合格的標準是《參照運營部培訓考試相關(guān)標準》。對于這個《標準》，張盈表示從未見過。

書亦燒仙草回應(yīng)

任何人沒有資格插手公司內(nèi)部管理

當日下午，記者以朋友身份陪同張盈到了書亦燒仙草公司，該公司的工作人員覺得張盈“情緒太激動，溝通效率太低下”，故而拒絕和她溝通。紅星記者表明身份后，公司工作人員拒絕接受采訪，并且以“請”的方式將記者驅(qū)趕出去。

隨后，紅星新聞?chuàng)芡ㄔ摴疽回撠熑瞬芟壬娫挘f，張盈被公司退訓是他們之間的合作，任何人無資格插手。“我們中間出現(xiàn)任何事情跟你沒有關(guān)系，這是我們公司內(nèi)部的事務(wù)，你沒有權(quán)利和任何資格來插手，不管你是記者還是哪里的。我們公司內(nèi)部有處理事情的方法，沒有人可以干涉公司的管理，公司所有的合約、合同都是通過法律認可的......”

記者離開后，書亦燒仙草給張盈發(fā)了微信，說可以讓張盈解約，退加盟費和管理費，而保證金和設(shè)計費（1.2萬元）不退。

律師說法

公司做法顯失公平，具有主觀惡意

北京市君澤君（成都）律師事務(wù)所方毅律師分析認為，

張盈的行為屬于助人為樂，是善舉，是社會鼓勵和支持的善意行為，而這種行為不會影響書亦燒仙草和加盟商雙方合同中權(quán)利義務(wù)的履行，對書亦燒仙草公司運營不會造成實質(zhì)的影響和損害。

“這種行為很小，而公司基于強勢地位故意放大，甚至可以說有主觀的惡意。”方毅說，另外，《標準》加盟商是否知曉，即便知曉，這種考核標準屬于公司為了自己內(nèi)部管理出具的單方面聲明，對于加盟商不具有法律約束力。從目前溝通來看雙方合同已經(jīng)履行過半，如果公司基于這個行為要解除合同，或者不繼續(xù)履行合同，雖然合同中沒有明確公司的違約責任，但是基于合同公平原則，公司要為加盟商的損失承擔法律責任。

紅星新聞記者 鐘美蘭 攝影報道

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