蜜雪冰城，到底怎么樣？1

時間：2023-03-28 14:12:00來源：admin01欄目：餐飲美食新聞閱讀：

首先我陳訴一下自己遇到的事情吧。

在前幾天蜜雪冰城門店總數(shù)突破了10000家，我覺得發(fā)現(xiàn)的很可以，產(chǎn)品的口感口味也還可以，同時呢，它的售價也是非常親民的，我便有計劃自己去開一家，便開始了解。

這是我了解到的費用，整體還可以，但個人對于裝修費用特別不能接受，然后撥打了第一次400電話了解了一下流程，需要拿到開店許可證之后再去尋找門店，然后會有公司人員給你審核，通過了你才可以去開。

再之后我自己開始去網(wǎng)上了解，有很多反應(yīng)說公司找的裝修公司裝的費用貴，還有就是審核門店的人員，你不給他紅包，你門店審核永遠不通過，而且有的還會把你找好的門店轉(zhuǎn)讓給自己的關(guān)系戶。

對此我再次撥打了400客服電話，我問他們能不能自己裝修，還是必須用他們指定的公司裝修，我就說我自己就是干裝修的我自己不能裝么，你們出圖紙，我按照你們的要求來，你們后期審核啊，客服說，不可以，我說你們裝修費用貴啊，比市場貴很多，他說不會跟市場一樣，錢是給裝修公司不是給我們，你們自己做材料不會用好的，必須指定裝修公司(我就想說，我們自己又不是不審核，錢是不給你們，裝修的都是你們指定的公司了，你們不拿回扣，誰信啊)但是理由說的很冠冕堂皇，所以這方面作為加盟商我也認，變相掙錢對吧。

但我就跟他們說審核的事情，我就問他審核不通過，審核人員要紅包怎么辦，他就說不會出現(xiàn)這種情況，我就問了既然不會出現(xiàn)這種情況為什么網(wǎng)上還會有這么多人反應(yīng)這個情況呢，客服態(tài)度就惡劣了，是發(fā)生在你身上了么，不是就不會有，然后我就問要是真出現(xiàn)這種情況了一直審核不通過怎么辦，就說不會，那我問他你們的審核標(biāo)準(zhǔn)是什么，告訴我，人流客流回本周期綜合評估，我就算了具體標(biāo)準(zhǔn)是什么，多少人流算合格，然后就告訴我不知道，也不會出現(xiàn)你說的情況，我這邊只負責(zé)前期接待，后面的有后面的人，都開始對我吼上了，你要問就問，你這是來找茬的，就直接掛斷電話了。

事后我再次上網(wǎng)核實了我看到了情況，說實話對于客服的態(tài)度非常不滿意，看了一下除了400電話還有一個0371的電話(根本打不通）這算什么情況。我發(fā)現(xiàn)投訴都沒地方。

不是說我特意去黑蜜雪冰城，只是實際上我碰到的事情讓我很寒心，投訴無門。

他們企業(yè)做了20多年，也有很多倉儲中心也有分公司，但這態(tài)度我真是服了，而且很多霸王條款吧(至少我這么認為)

它能做這么多年確實發(fā)展的很好，消費者也認可，也做了很多公益活動，但在最底層出現(xiàn)這樣的情況，我覺得在高的大廈也會塌。

我這個都有錄音，實話實說

說實在的特別希望能知道找誰投訴，莫名被掛電話心里氣的憋屈，也希望蜜雪冰城能給個道歉或者合理的解釋吧。

同時也衷心希望蜜雪冰城能發(fā)展的更好。為消費者提供更好的服務(wù)和更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，讓加盟商能更好的得到保障。

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