本報(bào)訊 貴州省清鎮(zhèn)市開(kāi)陽(yáng)縣市場(chǎng)監(jiān)管局為營(yíng)造寬松便捷的市場(chǎng)準(zhǔn)入環(huán)境,優(yōu)化縣營(yíng)商環(huán)境,2019年上半年著力打造效率最高、成本最低、服務(wù)最優(yōu)的“三最營(yíng)商環(huán)境”,以此促進(jìn)市場(chǎng)主體增長(zhǎng),推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
一是簡(jiǎn)化企業(yè)辦理程序,縮短審批時(shí)限。依托“貴陽(yáng)市企業(yè)開(kāi)辦全程電子化系統(tǒng)”開(kāi)展企業(yè)開(kāi)辦“一網(wǎng)通辦”服務(wù),已基本實(shí)現(xiàn)新開(kāi)辦企業(yè)在1個(gè)工作日內(nèi)完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理、公章刻制、獲得銀行預(yù)開(kāi)戶賬號(hào)、實(shí)現(xiàn)社會(huì)保險(xiǎn)參保登記等事項(xiàng),不需到銀行、公安、稅務(wù)、人社等部門(mén)反復(fù)奔走,同時(shí)針對(duì)流程簡(jiǎn)單、材料齊全、符合法定形式的,登記人員當(dāng)場(chǎng)予以受理、當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)、當(dāng)場(chǎng)發(fā)照。實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)執(zhí)照立等可取的審批模式。
二是優(yōu)化審批服務(wù),提高審批效率。全面落實(shí)商事制度改革各項(xiàng)措施,強(qiáng)力推行企業(yè)名稱自主申報(bào)、企業(yè)開(kāi)辦“一網(wǎng)通辦”“證照分離”改革和簡(jiǎn)易注銷等便民舉措。降低企業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻,提高辦事效能,有力激發(fā)大眾創(chuàng)業(yè)的活力。
三是設(shè)立全程幫辦服務(wù)區(qū),全力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。為凸顯“微信辦照”“網(wǎng)上核名”“網(wǎng)上注銷”的便捷性,該局協(xié)調(diào)工商銀行、農(nóng)村信用社、縣政務(wù)中心等單位在縣政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立全程電子化自助服務(wù)區(qū),安排工作人員為辦事群眾提供全程幫辦服務(wù),全力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。
四是強(qiáng)化制度建設(shè),提升窗口服務(wù)水平。進(jìn)一步完善窗口服務(wù)制度,實(shí)施“首問(wèn)責(zé)任制”“一次性告知制”“服務(wù)承諾制”和“特色服務(wù)制”等,規(guī)范窗口人員工作行為,強(qiáng)化溝通技巧,增強(qiáng)服務(wù)熱情,提升工作效率,及時(shí)針對(duì)窗口崗位工作重點(diǎn)和工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,開(kāi)展業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn),不斷提升工作人員水平,提升窗口服務(wù)形象,嚴(yán)格工作時(shí)間,法定工作日內(nèi)不空崗不斷檔,打造一流登記注冊(cè)便民服務(wù)窗口。(唐寧 謝瑩 )