來(lái)源：人民網(wǎng) 原創(chuàng)稿

人民網(wǎng)北京4月11日電 (記者王連香)記者從中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)國(guó)鐵集團(tuán))獲悉，4月10日，首批通過(guò)中鐵特貨背包式冷藏箱裝運(yùn)的泰國(guó)榴蓮搭乘中老鐵路“瀾湄快線(xiàn)”從老撾萬(wàn)象南站抵達(dá)昆明王家營(yíng)西站，另有15只特貨背包式冷藏箱將于本周陸續(xù)抵達(dá)昆明，標(biāo)志著特貨公司中老鐵路冷鏈跨境常態(tài)化運(yùn)輸正式開(kāi)啟。

自2021年12月3日中老鐵路開(kāi)通以來(lái)，中鐵特貨公司便積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，按照國(guó)鐵集團(tuán)的部署，全力參與打造中老鐵路跨境冷鏈黃金線(xiàn)路，在磨憨鐵路口岸進(jìn)境水果指定監(jiān)管場(chǎng)地未建成的情況下先行先試，多次組織跨境冷鏈運(yùn)輸，積累了豐富的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。在2022年11月底監(jiān)管場(chǎng)地建成，中老鐵路正式具備入境水果全鐵路運(yùn)輸能力后，公司參與了中老鐵路首列全鐵路運(yùn)輸水果班列，運(yùn)輸品質(zhì)與時(shí)效都得到客戶(hù)認(rèn)可。

2023年公司加大中老鐵路冷鏈裝備投入，與中國(guó)外運(yùn)、中國(guó)物流、順豐等企業(yè)簽訂背包式冷藏箱全年使用合同，投入300只背包式冷藏箱用于中老鐵路冷鏈跨境運(yùn)輸，于4月1日全部交接完畢。

公司持續(xù)加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)體系建設(shè)，一是在王家營(yíng)西站維保點(diǎn)常駐技術(shù)人員值守，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的裝備維保服務(wù)；二是開(kāi)發(fā)信息服務(wù)平臺(tái)，客戶(hù)可通過(guò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)貨物溫度、濕度、位置等關(guān)鍵信息全天24小時(shí)實(shí)時(shí)查詢(xún)；三是協(xié)調(diào)昆明局集團(tuán)、老中公司做好空箱調(diào)配及重箱運(yùn)行組織等工作，提高裝備周轉(zhuǎn)效率，為客戶(hù)做好運(yùn)輸組織服務(wù)。

中鐵特貨公司將緊緊抓住中老鐵路具備入境水果全鐵路運(yùn)輸能力的有利契機(jī)，依托冷鏈裝備、服務(wù)的投入與升級(jí)，努力開(kāi)辟東南亞國(guó)際冷鏈物流新通道，更好服務(wù)國(guó)家“一帶一路”戰(zhàn)略，為打造中老鐵路冷鏈黃金線(xiàn)路貢獻(xiàn)特貨力量。

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