海口做好待渡車(chē)輛旅客服務(wù)保障,為冷鏈車(chē)及時(shí)補(bǔ)水挽損張子楓未修生圖流出,被網(wǎng)友公開(kāi)批評(píng):她的胸礙了誰(shuí)的“意淫夢(mèng)”?
■ 海南日?qǐng)?bào)記者 計(jì)思佳 特約記者 陳創(chuàng)淼
通訊員 符志敏 實(shí)習(xí)生 卓宇帆
注滿水箱、打開(kāi)開(kāi)關(guān)、啟動(dòng)制冷——7月17日上午9時(shí)許,當(dāng)看到自己的冷鏈車(chē)車(chē)廂重新有冷氣冒出來(lái),楊帥長(zhǎng)舒了一口氣,“感謝政府部門(mén)的幫助,這車(chē)火龍果算是保住了,今晚我終于能睡個(gè)好覺(jué)了。”
楊帥是一名來(lái)自山東的貨車(chē)司機(jī)。這次來(lái)海南,他準(zhǔn)備把從昌江收購(gòu)的1000多箱紅心火龍果運(yùn)回山東臨沂。
受臺(tái)風(fēng)“泰利”影響,海口新海港于7月16日6時(shí)停止作業(yè)。“我運(yùn)的是生鮮水果,路上不能耽誤時(shí)間。一看到要停航的消息,就抓緊時(shí)間往港口趕。”遺憾的是,車(chē)開(kāi)到距安檢口不到半公里時(shí),被告知已停航。在工作人員的指引下,楊帥把車(chē)開(kāi)到附近的金沙灣待渡。
楊帥開(kāi)的是冷鏈車(chē),需要有水才能夠制冷。第二天他一睜開(kāi)眼就發(fā)現(xiàn)水箱已經(jīng)見(jiàn)底,冷鏈車(chē)已停止制冷,“這次停航估計(jì)要2天。要是一直供不上水,這車(chē)價(jià)值20多萬(wàn)元的火龍果估計(jì)要壞掉一大半。”
就在他一籌莫展之際,不少待渡貨車(chē)司機(jī)反映車(chē)上的生活用水也不夠用了。了解到大家的訴求后,海口秀英區(qū)西秀鎮(zhèn)政府承諾立即協(xié)調(diào)環(huán)衛(wèi)灑水車(chē)給車(chē)輛補(bǔ)水。
上午9時(shí),4輛灑水車(chē)一開(kāi)進(jìn)待渡區(qū),楊帥和貨車(chē)司機(jī)們立刻圍了上去。“我開(kāi)的是冷鏈車(chē),已經(jīng)停電3個(gè)小時(shí),再不啟動(dòng)水果就要悶壞了,能不能先給我加水?”看到楊帥一臉焦慮,周?chē)却乃緳C(jī)也都表示理解。
在楊帥的指引下,環(huán)衛(wèi)司機(jī)黃永照把灑水車(chē)開(kāi)到冷鏈車(chē)旁,麻利地從灑水車(chē)上扯下一根水管,對(duì)準(zhǔn)冷鏈車(chē)水箱進(jìn)水口開(kāi)始灌水。
“本以為會(huì)很順利,但操作起來(lái)發(fā)現(xiàn),灑水車(chē)水管和冷鏈車(chē)進(jìn)水口不匹配,灌進(jìn)去的水很容易流到車(chē)外。”看到這樣補(bǔ)水速度慢且浪費(fèi),經(jīng)驗(yàn)豐富的黃永照趕緊跑到附近的小賣(mài)部,買(mǎi)來(lái)幾根50厘米長(zhǎng)的軟管,將出水口和接水口連在了一起,灑水車(chē)的水順著軟管汩汩流入水箱。
不到10分鐘,500公升的水箱全部加滿。看著車(chē)廂重新開(kāi)始制冷,楊帥緊縮的眉頭終于舒展開(kāi)來(lái)。聽(tīng)到黃永照說(shuō)灑水車(chē)明天還會(huì)來(lái)加水,楊帥用水更有了底氣。
“待渡車(chē)輛旅客在哪,我們的服務(wù)保障就送到哪。”秀英區(qū)政府相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,該區(qū)在新海港、秀英港、鐵路南港均設(shè)立了志愿服務(wù)站點(diǎn),免費(fèi)提供開(kāi)水、礦泉水、八寶粥等物資,并開(kāi)展車(chē)輛引導(dǎo)、訴求對(duì)接等服務(wù)保障工作,讓待渡司機(jī)旅客切身感受到海口的溫暖。
(海南日?qǐng)?bào)海口7月17日訊)
冷鏈服務(wù)業(yè)務(wù)聯(lián)系電話:19937817614
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