今天（11月1日），鄭州熱力集團正式啟動全市供熱管網(wǎng)冷態(tài)運行，11座民用熱源相繼啟動循環(huán)泵，供熱管網(wǎng)保持帶壓和循環(huán)狀態(tài)，各小區(qū)熱力站陸續(xù)完成開閥投運。

這次冷運啟動后，鄭州市供熱系統(tǒng)將逐步轉(zhuǎn)入冬季運行狀態(tài)。鄭州熱力將抓緊完成供熱系統(tǒng)的試壓、檢修、消缺工作，同時在鄭州全市范圍內(nèi)開展水力平衡調(diào)節(jié)，為管網(wǎng)升溫做好充分準備。

鄭州熱力徐師傅便民服務(wù)隊隊長徐杰提醒，管網(wǎng)冷態(tài)運行階段，請密切關(guān)注自家暖氣設(shè)施是否有漏水現(xiàn)象，他說：“夏季因散熱器設(shè)備改動、室內(nèi)裝修或采暖系統(tǒng)維修等容易造成跑、冒、滴、漏的現(xiàn)象。如水流不大，可用毛巾或抹布將管道輕輕纏住，留出一段把水引到盆或桶里，然后請專業(yè)人員進行維修。如漏水嚴重，需聯(lián)系專業(yè)人員關(guān)閉入戶分戶控制閥門，用戶不要盲目自行處理，一旦處理不當，連接處斷開將會給用戶造成巨大損失。”

目前，鄭州熱力集團各供熱分公司已進入各小區(qū)有序開展換熱站調(diào)試和用戶開閥工作，用熱繳費也來到高峰期，鄭州熱力客服中心工作人員樊華倡導(dǎo)大家線上繳費。用戶可以通過微信、支付寶、云閃付等APP線上交費，也可通過交通銀行、鄭州銀行等九家銀行代收機構(gòu)來進行交費。供暖時間是從2022年11月15號到2023年3月15號，一共120天。樊華說：“為了讓大家享受一個完整的采暖季，建議在今年的11月10日之前完成熱費繳納。”

據(jù)了解，11月8日鄭州市區(qū)熱源將點火啟動，供熱管網(wǎng)和用戶進入熱態(tài)升溫階段，確保11月15日用戶室溫達標。目前，鄭州熱力各客服大廳均安排人員駐點值班，24小時服務(wù)電話68890222可為用戶答疑解惑，確保疫情期間居民用熱業(yè)務(wù)辦理渠道暢通。

來源：大象新聞·河南新聞廣播記者 王藝楓

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