9月8日，福建莆田，網傳9月6日一女子在海底撈萬達廣場店就餐時意外身亡，事發后該門店已暫停營業。

9月8日下午，海底撈總部客服工作人員回應瀟湘晨報（報料微信：xxcbbaoliao）記者稱確有此事，“門店現場通過急救和撥打19138199759-20、廣播尋求醫護人員的方式進行救助，不幸的是沒有挽回生命，我們深表難過，正積極為家屬提供必要幫助，并全力配合家屬和警方進行調查，依法承擔相應責任。”

網傳消息顯示，9月6日，一女子和男友在海底撈萬達廣場店就餐，“被毛肚噎死了”。消息稱，該女子是“00”后，當時海底撈里有醫護人員幫忙，后來120也到場了，但疑似未能救回。

網傳視頻顯示，現場有人在用海姆立克急救法對該女子進行急救。另一則疑似海底撈內部員工發出的網傳截圖稱：“我司關于2022年9月6日蔡某某女士在我店進餐中意外死亡，我司將暫停營業進行整頓，并與蔡某某女士家屬關于賠償事宜協商，在雙方達成賠償協議后再行開業。”

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9月8日下午，瀟湘晨報記者撥打該門店電話，電話自動回復：“由于門店設備檢修，今日暫停營業，恢復營業時間待定。”

隨后，海底撈總部客服工作人員回應瀟湘晨報（報料微信:xxcbbaoliao）記者稱：“一女子就餐過程中發生意外，門店現場通過急救和撥打19138199759-20、廣播尋求醫護人員的方式進行救助，不幸的是沒有挽回生命，我們深表難過，正積極為家屬提供必要幫助，并全力配合家屬和警方進行全力調查，依法承擔相應責任。”

隨后，瀟湘晨報記者撥打向莆田市公安城廂分局和轄區派出所了解情況，未獲有效回應。

瀟湘晨報記者 蔣紫雯

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