在木屋燒烤加盟店，為什么顧客愿意站著排隊1小時?這當中原因是多方面的，而總部帶領加盟商進行史無前例的大規模口碑營銷是其中最主要的原因!

口碑營銷，是常規的營銷方式之一，也是其中給人印象最好、影響力最持久的方法，常常具有四兩撥千斤的效果，能建立良好的品牌效應。但口碑營銷并不是簡單的口口相傳，它需要借助某些策略來引發、推動和控制。

提供個性化服務——顧客消費的是一種全新的體驗!

在體驗式餐飲大行其道的當下，服務顯得更為重要。

當木屋燒烤加盟店的氛圍以裝修烘托起來之后，在同等水平的餐廳里，要想取得顧客的好感，就要用木屋燒烤式的服務創造顧客體驗。

服務必須與木屋燒烤加盟店的整體氛圍相配合，與木屋燒烤加盟店的定位相一致，一旦具有整體感，服務的個性化就能體現出來，口碑就能迅速形成。

做個有故事的木屋燒烤加盟店——情感營銷是達到口碑營銷的捷徑!

感情是讓顧客對一個品牌持久忠誠的好方法，因此品牌的創立，需要一個別開生面的故事。每一家木屋燒烤加盟店都有自己的故事，無論是編織，還是真實事件，在講述品牌故事的時候，要遵循人們的普遍情感，不能有讓顧客有虛偽造作的感覺，這樣就能見奇效。

一個優美的故事，可以讓木屋燒烤加盟店迅速獲取消費者的認知，這個故事可以成為客人席間的談資，更是他們在向別人推薦時的有力工具。

利用廣告做營銷——適當宣傳是木屋燒烤口碑營銷的助燃劑!

口碑營銷通常在于口口相傳，但并不代表不做宣傳和廣告。

作為一種營銷策略，口碑營銷也需要常規的廣告宣傳才能起到更好的效果，使品牌傳播加深變廣。產品和服務都具備之后，就是在傳播上吸引顧客。

此時，一個個性十足的木屋燒烤加盟店吉祥物、一句朗朗上口的廣告語，都是最簡潔方便，并且讓顧客能夠印象深刻的引爆點。

努力制造與保持超高人氣——木屋燒烤打造中國最馳名的人氣餐廳!

木屋燒烤“人氣旺”是帶動顧客產生消費的動力，越是看起來生意興隆，越會帶動更多的顧客，反之亦然——因此保持旺盛人氣的現象，吸引顧客進店，讓顧客自發進行口碑傳播，是木屋燒烤加盟店經營的一大妙招。

為了使人氣旺盛的現象活躍，舉行店慶、節假日活動等，是常見的手段。

為了制造人氣，對顧客發動人文關懷攻勢是非常重要的，比如生日餐半價或免費等

來源：中訊財經網

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